AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1- Allgemeines

2- Produkt

3- Präsentation der Produkte auf der Website

4- Preis

5- Bestellvorgang

5.1 – Kundenidentifikation

5.2 -Beweis der Transaktion

5.3- Gutscheincodes

5.4 –Schutz personenbezogenerDaten

6- Zahlung

7- Eigentumsvorbehalt

8- Lieferung

9- Kundendienst – Austausch – Garantie

 

Article 1- Allgemeines :

www.maleatherdesign.com ist eine Website der Firma MA LEATHER DESIGN SARL mit einem Kapital von 100.000,00 DH, die im Handelsregister unter der Nummer 58341 eingetragen ist und deren Hauptsitz sich in 9 Derb Touil Lablida 3eme étage Fes Medina 30000 Maroko befindet. 

Die nachfolgend beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen dem Kunden und der E-Commerce Website von MA LEATHER DESIGN. Jede Bestellung auf dieser Website setzt die vorbehaltlose und unwiderrufliche Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus.

Diese Bedingungen können sich ändern, jedoch ist jeder Benutzer nur von den bei der Bestellung geltenden Bedingungen betroffen.

Die Bestätigung einer Bestellung stellt eine elektronische Unterschrift des Nutzers dar, mit der er sich zur Einhaltung aller allgemeinen Verkaufsbedingungen verpflichtet.

Article 2 – Produkt:

MA bietet Ihnen handgefertigte und moderne Lederwaren, insbesondere Handtaschen, Rucksäcke, Reisetaschen, Business-Taschen, Umhängetaschen, Geldbörsen und Gürtel für Damen und Herren. Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind nur im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands gültig.

Ist eines der bestellten Produkte nicht verfügbar oder nicht vorrätig, wird der Kunde bei der Registrierung seiner Bestellung informiert. Wenn das Produkt nach der Bestätigung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist, erhält der Kunde eine E-Mail, in der er entweder über die Änderung der Lieferzeit oder die Stornierung der Bestellung und damit über deren Rückerstattung informiert wird.

Es wird darauf hingewiesen, dass wir aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts in keinem Fall zur Zahlung von Schadensersatzkosten an den Kunden verpflichtet sind. Letzterer erhält nur eine Erstattung des von ihm gezahlten Betrags.

Article 3-  Präsentation der Produkte auf der WebsitE

Die auf der Website präsentierten Produkte sowie die Fotos mit MA LEATHER DESIGN befinden sich im Eigentum von MA LEATHER DESIGN und beschreiben das Produkt tatsächlich ohne weitere Änderungen an Form, Stil oder Farbe.

Das gelieferte Produkt kann von der Darstellung auf der Website abweichen. Die Unterschiede können sich aus der Farbqualität der Fotos und der Anzeige auf dem Bildschirm ergeben. Aufgrund der Schattierung vom naturgegerbtem Leder bei bestimmten Anfertigungen sind auf den gelieferten Produkten helle Farbtöne zu sehen. Diese Unterschiede können nicht als Nichtübereinstimmung ausgelegt werden und zum Abbruch des Verkaufs führen, sofern diese Unterschiede nicht auf ein wesentliches Merkmal des Produkts beziehen und dessen Qualität beeinträchtigen.

article 4- Preis

Die auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise in Euro und USD. Sie enthalten jedoch nicht den Preis der Lieferung. Auf unsere marokkanischen Handwerksprodukte wird keine Steuer erhoben.

Der zu zahlende Gesamtpreis wird in der letzten Phase des Kaufvorgangs deutlich angezeigt. Der Benutzer bestätigt seine Bestellung daher erst, wenn er den zu zahlenden Gesamtbetrag kennt.

Die aktuellen Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise. Der Kunde ist weder vor noch nach dem Kauf von Sonderangebot oder Preisnachlässen betroffen. MA LEATHER DESIGN behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Preise können jedoch nicht geändert werden, sobald die Kundenbestellung gültig ist.

article 5- Bestellvorgang

5.1 – Kundenidentifikation

Der Kunde muss sich zunächst durch Angabe seiner Kontaktdaten identifizieren. Nach der Identifizierung kann der Kunde die Verbindung erneut herstellen, indem er eine Kennung verwendet, die aus seiner E-Mail-Adresse und einem von ihm gewählten Passwort besteht. Er kann das Passwort nach Belieben in seinem Kundenbereich ändern. Die Kennung ist streng persönlich und muss vertraulich behandelt werden.

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Eingabe seines Benutzernamens bedeutet die Identifizierung seinerseits.

Die Bestätigung einer Bestellung stellt eine elektronische Unterschrift des Nutzers dar, mit der er sich zur Einhaltung aller allgemeinen Verkaufsbedingungen verpflichtet und somit wird die Zahlung der ausstehenden Beträge. Die Absendung der Bestellung erfolgt erst nach Eingang des Bestellbetrags. Der MA LEATHER DESIGN-Shop teilt dem Kunden die Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung per E-Mail mit. 

Hinweis: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung spätestens am selben Tag Ihrer Bestellung zu stornieren.

Andernfalls betrachten wir die Bestellung als gültig und liefern wir Ihnen zu dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Datum.

5.2 – Beweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die in den Computersystemen von MA LEATHER DESIGN unter besseren Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, werden als Beweise für die Kommunikation, Bestellung und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen. Die Archivierung der Bestellformulare und der Rechnungen, die als Beweismittel hinzugezogen werden kann, erfolgt auf einem zuverlässigen und langlebigen Datenträger.

5.3- Gutscheincodes

Der MA LEATHER DESIGN-Shop bietet regelmäßig Gutscheincodesauf der Website und in sozialen Netzwerken an, damit seine Kunden von Rabatten bei ihren Einkäufen profitieren können.

Ein Gutschein kann nur einmal pro Person verwendet werden und ist in keiner Weise kumulierbar, oder rückzahlbar.

Gutscheincodes sind nur für den Zeitraum gültig, der in der begleitenden Werbung angegeben ist.

Um den Rabatt zu nutzen, der einem Code zugewiesen ist, müssen Sie ihn bei der Bestellung auf MA LEATHER DESIGN Website unbedingt in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Ein Code kann nach der Bestätigung einer Bestellung nicht verwendet werden. Ein Anspruch in diesem Sinne wird daher nicht berücksichtigt.

5.4 – Schutz personenbezogener Daten

Der Kunde muss bei der Registrierung richtige und genaue Informationen angeben. Jede falsche Information führt zur Stornierung der Bestellung.

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden bei der Abwicklung der Bestellung streng vertraulich behandelt. Nur der Besitzer der Firma MA LEATHER DESIGN und Webrasma Digital Agency (Site Creation Agency) haben Zugriff darauf.

 

ARTICLE 6-Zahlung

– Der Kunde hat fünf Zahlungsmethoden, um seine Einkäufe zu bezahlen: Zahlung per Paypal, Kreditkarte, oder Banküberweisung. Diese fünf Zahlungsmethoden unterliegen marokkanischen Gesetzen und jeder Betrugsversuch wird durch die geltenden Gesetze streng bestraft.

 

 – Die Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung muss zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro oder Dollar erfolgen; Der Eingang der Zahlung löst die Vorbereitung der Bestellung aus, dann die Lieferung.  

Diese Zahlung kann mit einem einem PayPal Konto, mit einer internationalen Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Die persönlichen Daten des Benutzers werden während der Transaktion auf der Plattform der Website verschlüsselt, um die strengste Vertraulichkeit zu gewährleisten.

 

Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte erfolgt durch unseren Zahlungsdienstleister Paypal und Stripe. Sobald die Zahlung vom Kunden veranlasst wurde, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort belastet.Durch die Angabe seiner Bankverbindung während des Bestellvorgangs erlaubt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Eigentümer der zu belastenden Karte ist und dass er gesetzlich dazu berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort storniert.

 

 

Article 7- EIGENTUMSVORBEHALT 

MA LAETHER DESIGN behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur tatsächlichen Zahlung des vollen Preises einschließlich des Hauptbetrags und der Gebühren vor.

 

Article 8 – lieferung 

MA LAETHER DESIGN liefert seine Kunden weltweit an die Lieferadresse, die der Benutzer während des Bestellvorgangs angegeben hat. Der Benutzer verpflichtet sich zu diesem Zweck, eine genaue, vollständige und aktuelle Adresse anzugeben, um die Lieferung direkt an den Benutzer sicherzustellen. MA LAETHER DESIGN haftet daher nicht für den Verlust Ihrer Bestellung aufgrund falscher Informationen.

 

Der Preis der Lieferung berechnet sich auf der Basis des Gewichtes der gekauften Produkte, des Gesamtbetrags der Bestellung, des Bestimmungslandes sowie der Art der Lieferung, die der Benutzer gewählt hat. Dieser Betrag wird auf der Rechnung des Käufers deutlich angezeigt. Lieferungen außerhalb Marokkos können Einfuhrgebühren und Steuern unterliegen, die bei Ankunft fällig sind. Diese Gebühren sind von Land zu Land unterschiedlich und können bei Ihrem nationalen Zollamt eingesehen werden. MA LEATHER DESIGN haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Verzollungsprozess verursacht werden.

 

Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte, der gewählten Zahlungsart, dem Bestimmungsland sowie der vom Benutzer ausgewählten Lieferart ab. Lieferzeiten sind nur Richtwerte; Überschreiten sie dreißig Tage ab der Bestellung, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Käufer zurückerstattet werden. MA LEATHER DESIGN kann dem Käufer per E-Mail die Tracking-Nummer seines Pakets mitteilen.

 

Zum Zeitpunkt des Wareneingangs ist der Kunde verpflichtet, im Beisein des Postboten oder des Kuriers den Zustand der Verpackung der Ware und ihres Inhalts bei Lieferung zu überprüfen. Bei Transportschäden oder Nichtübereinstimmung muss innerhalb von drei Tagen nach Lieferung ein Anspruch an den Spediteur geltend gemacht werden. Die Art der Abweichung muss auf dem Lieferschein in handschriftlicher Form mit der Unterschrift des Kunden detailliert angegeben und per Post an folgende Adresse gesendet werden:  support@maleatherdesign.com.

 

Article 9 –  KUNDENDIENST – AUSTAUSCH – GARANTIE

Sie haben beim Online-Kauf das gesetzliche Recht auf eine 3-tägige Widerrufsfrist. Wenn ein Produkt defekt ist, senden Sie es bitte mit einem Begleitschreiben zurück. Wir werden Ihnen entweder ein neues Produkt zukommen lassen oder Ihnen die Kosten des Produkts erstatten.

Sie haben kein Recht zum Rücktritt vom Vertrag über die Herstellung von Waren, die auf Ihre Spezifikation zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können.

Produkte dürfen zurückgegeben oder umgetauscht werden, nur wenn es um einen Herstellungsfehler geht. Unter diesen Umständen kann die Ware innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern die folgenden Bedingungen zutreffen:

Das betroffene Produkt muss neu und unbenutzt mit dem Originaletikett sowie in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Wenn wir uns damit einverstanden erklären, dass das Produkt tatsächlich fehlerhaft war, bietet MA LEATHER DESIGN eine Erstattung (abzüglich Versandkosten) über die ursprüngliche Zahlungsmethode an oder übernimmt die neuen Lieferkosten eines Umtauschs. MA LEATHER DESIGN wird sich innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Die Ware sollte zurückgeschickt werden an:

MA LEATHER DESIGN, 9 Derb Touil Lablida Fes Medina 30 000 Maroc

Phone: +212 6 27 71 79 61 Email: support@maleatherdesign.com